El año 1906, durante el gran terremoto que azoló a Valparaíso, la señorita Luisa Acosta, Operadora Telefónica de la Compañía de Teléfonos en Valparaíso, trabajó incansablemente durante varios días, para que la ciudadanía no perdiera la comunicación entre sí frente al desastre que había ocurrido.
El 1 de junio de 1961, al cumplir 50 años de servicios en la misma función de Operadora en la Compañía de Teléfonos, fue premiada y destacada, comenzando así una serie de celebraciones internas a lo largo de las centrales telefónicas del país.
Así, desde el año 1981 y mediante el Decreto Ley 732 del Ministerio del Interior, nace a la luz de manera formal el «Día Nacional de la Operadora Telefónica», para recordar los abnegados y valerosos servicios prestados por doña Luisa Acosta a las víctimas de la tragedia y su brillante desempeño durante más de 50 años en el ejercicio de esta función, los que hoy vemos reflejados en el valioso trabajo que realizan las Operadoras y Operadores de la Central de Alarmas y Telecomunicaciones del @cbs1863, al ser la dependencia de nuestra institución que permite el normal funcionamiento de nuestras 22 Compañías y el cumplimiento de nuestra misión institucional.
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