En menos de una hora, el Cuerpo de Bomberos de Santiago (CBS) controló y extinguió un incendio que, la tarde del sábado 26 de noviembre, afectó un departamento del edificio ubicado en calle Diego de Velásquez con Guardia Vieja, en la comuna de Providencia.
La emergencia se atendió inicialmente como llamado estructural y la Central de Alarmas y Telecomunicaciones (CAT-CBS) despachó, a las 17:16 horas, 5 máquinas al lugar amagado.
8 minutos después se declaró Alarma de Incendio para enviar otras 10 piezas de Material Mayor, entre ellas un carro aljibe del Cuerpo de Bomberos de Ñuñoa, para trabajar ante el incendio declarado en el piso 17 del inmueble colectivo y con posibilidades de propagación vertical al 18.
El personal de la Compañía, al mando del Teniente Segundo Manuel Mendoza, trabajó en labores de abastecimiento a B-13 y búsqueda y rescate de víctimas en los pisos 17, 18, 19 y 20.
